Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 11 |
| Le indicazioni erano complete | 6 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 3 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 8 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 16 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 25 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 9 |
| Ho avuto problemi tecnici | 5 |
| Altro | 28 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 219 |
| Le indicazioni erano complete | 48 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 62 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 102 |
| Altro | 21 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 64 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 13 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 40 |
| Ho avuto problemi tecnici | 29 |
| Altro | 28 |