Segnalare un guasto relativo all'illuminazione pubblica e ai semafori

Dal 16 gennaio 2025 le modalità di contatto  per la gestione delle segnalazioni guasti alla pubblica illuminazione e semafori sono:

1) PER L’ATTIVAZIONE DEL PRONTO INTERVENTO chiamare il numero verde
800 498 616, gratuito sia da fisso che da cellulare attivo h24 e 365 giorni l’anno

2) PER SEGNALAZIONI NON URGENTI, è possibile  inoltrare una email direttamente al  call center di Hera Luce per l’inserimento a sistema della segnalazione utilizzando l'apposito format “segnala un guasto” sul sito Heraluce