Rinuncia al servizio di telesoccorso e telecontrollo

L’utente che intende rinunciare al servizio deve compilare un modulo e consegnarlo al comune, il quale a sua volta lo comunicherà alla ditta che gestisce il servizio.
In caso di decesso si comunicherà l’evento al comune per la disattivazione del servizio. Così pure in caso di ricovero in istituto deve essere data tempestivamente comunicazione al comune.
Dopo la disattivazione del servizio, l’apparecchio (completo di cicalina) dovrà essere consegnato, se possibile, al comune oppure sarà la stessa ditta che gestisce il servizio a recarsi presso l’abitazione dell’assistito per il ritiro dell'apparecchio.

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Subentro

In caso di decesso o rinuncia da parte dell’utente titolare del servizio è possibile, per un convivente che ne possiede i requisiti, subentrare al congiunto senza interruzione del servizio.