Descrizione
Dal 16 gennaio 2025 le modalità di contatto per la gestione delle segnalazioni guasti alla pubblica illuminazione e semafori sono:
1) PER L’ATTIVAZIONE DEL PRONTO INTERVENTO chiamare il numero verde
800 498 616, gratuito sia da fisso che da cellulare attivo h24 e 365 giorni l’anno
2) PER SEGNALAZIONI NON URGENTI, è possibile inoltrare una email direttamente al call center di Hera Luce per l’inserimento a sistema della segnalazione utilizzando l'apposito format “segnala un guasto” sul sito Heraluce